Indien meerdere sellers hetzelfde product aanbieden, wordt op basis van bepaalde criteria zoals leverbelofte, shop beoordeling en prijs bepaald of jouw product de buybox wint en daarmee wordt weergegeven op de website.

Voorwaarden hiervoor zijn dat het product actief is, een geldige prijs en leverbelofte heeft en dat er voorraad is.

Het belangrijkste is dat je attributen goed ingevuld zijn. Zo krijgen klanten tijdens het filteren de juiste selectie, inclusief jouw producten die hieraan voldoen. Zorg er daarom dus voor dat je per product zoveel mogelijk specificaties hebt ingevuld. Een betere vindbaarheid en veel productinformatie zorgt voor betere resultaten. Bekijk hier het contentbeleid.

Als partner ben je verantwoordelijk voor het nakomen van je beloftes. Zorg dus dat je de levertijd nakomt, dat het product zorgvuldig is verpakt en compleet is. Daarnaast is het belangrijk om vragen van klanten snel en behulpzaam te beantwoorden. Krijg je veel retouren? Kijk dan goed naar wat je eventueel kunt verbeteren om dit te verminderen. 

Zoals in de algemene voorwaarden staat, dient de verkoopprijs op fonQ gelijk of lager te zijn dan het aanbod op de eigen verkoopsite. Hierbij mag je wel rekening houden met de verzendkosten. Zorg dus dat de prijzen overal gelijk zijn voor de consument, dan renderen je inspanningen maximaal. 

Als verkooppartner is het altijd mogelijk om via fonQ BE te verkopen. Het aanbod op vtwonen is wat smaller, vraag dus wat mogelijk is voor jouw assortiment via het contactformulier.

Geen probleem. Het is heel goed mogelijk om ook te verkopen zonder integrator, maar als jouw aanbod meer dan 150 producten bevat kan het een meerwaarde hebben. De automatisering scheelt je tijd en is accurater. Hoe groter je aanbod, hoe waardevoller een integrator kan zijn voor jou.