De samenwerking maximaliseren.
Samen aan de slag!

Content

Download het contentbeleid zodat je weet hoe jij het beste je producten kunt neerzetten.

Contentbeleid

Integrator

Hoe koppel ik mijn integrator aan mijn shop? Via dit stappenplan ben je er snel uit.

Stappenplan

Promoties

Wij zullen jou op de hoogte brengen over de acties die eraan komen!

Promotie deelname

Commissiemodel

Niet zeker wat de commissie per productgroep is? In dit overzicht zie je het meteen.

Commissiemodel

Meer kanalen

Verkopen via fonQ en vtwonen? Hier vind je hoe je dit kunt inrichten.

Lees meer

Hoe kan je (nog harder) groeien als seller op het fonQ Platform?

1. Assortiments- beschikbaarheid automatiseren

Werk samen met een integrator
Bouw zelf een API integratie
Werk met een één-op-éénkoppeling van een derde partij

> De voordelen van automatiseren

2. Scherp je aanbod aan

Zorg dat je prijzen marktconform zijn
Zorg voor een zo kort mogelijke leverbelofte
Optimaliseer je voorraad
Biedt artikelen aan die passen bij de doelgroep van fonQ

> Direct je aanbod aanscherpen

3. Optimaliseer je productcontent

De kwaliteit van jouw productcontent is conform het contentbeleid van fonQ
Verrijk je content met rich content
Werk geautomatiseerd

> Zet de volgende stap in content

4. Verbeter je zichtbaarheid

Zet Sponsored Products in
Maak gebruik van de andere mogelijkheden van fonQ media
Zorg voor een goede vulgraad van je attributen bij artikelen
Zorg voor een hoge klanttevredenheid

> Meer weten over Retail Media

Veelgestelde vragen

Hieronder lees je de veelgestelde vragen over het samenwerken met fonQ en het verbeteren van je aanbod. Staat je vraag er niet tussen, en ben je toch op zoek naar een antwoord? Stel je vraag dan via dit contactformulier en onze experts helpen je verder.

Hoe weet ik wat ik allemaal mag toevoegen aan fonQ?

Jij bent als partner geselecteerd door fonQ. Dat betekent dat wij jouw aanbod een toevoeging vinden voor het al bestaande assortiment bij fonQ. Je kunt aanbiedingen toevoegen op al bestaande producten, maar ook nieuwe producten toevoegen zolang deze binnen de categorieën van fonQ passen. Heb je twijfels? Of bestaat het merk nog niet? Laat het ons weten.

Wanneer wordt mijn product aangeboden op de webshop?

Indien meerdere sellers hetzelfde product aanbieden, wordt op basis van bepaalde criteria zoals leverbelofte, shop beoordeling en prijs bepaald of jouw product de buybox wint en daarmee wordt weergegeven op de website.

Voorwaarden hiervoor zijn dat het product actief is, een geldige prijs en leverbelofte heeft en dat er voorraad is.

Hoe weet ik of mijn assortiment goed vindbaar is?

Het belangrijkste is dat je attributen goed ingevuld zijn. Zo krijgen klanten tijdens het filteren de juiste selectie, inclusief jouw producten die hieraan voldoen. Zorg er daarom dus voor dat je per product zoveel mogelijk specificaties hebt ingevuld. Een betere vindbaarheid en veel productinformatie zorgt voor betere resultaten. Bekijk hier het contentbeleid.

Wat kan ik doen om mijn shop performance te verbeteren?

Als partner ben je verantwoordelijk voor het nakomen van je beloftes. Zorg dus dat je de levertijd nakomt, dat het product zorgvuldig is verpakt en compleet is. Daarnaast is het belangrijk om vragen van klanten snel en behulpzaam te beantwoorden. Krijg je veel retouren? Kijk dan goed naar wat je eventueel kunt verbeteren om dit te verminderen.

Aan welke eisen moeten mijn prijzen voldoen?

Zoals in de algemene voorwaarden staat, dient de verkoopprijs op fonQ gelijk of lager te zijn dan het aanbod op de eigen verkoopsite. Hierbij mag je wel rekening houden met de verzendkosten. Zorg dus dat de prijzen overal gelijk zijn voor de consument, dan renderen je inspanningen maximaal.

Hoe weet ik of ik in aanmerking kom voor fonQ BE of vtwonen?

Als verkooppartner is het altijd mogelijk om via fonQ BE te verkopen. Het aanbod op vtwonen is wat smaller, vraag dus wat mogelijk is voor jouw assortiment via het contactformulier.

Wat als ik geen integrator heb?

Geen probleem. Het is heel goed mogelijk om ook te verkopen zonder integrator, maar als jouw aanbod meer dan 150 producten bevat kan het een meerwaarde hebben. De automatisering scheelt je tijd en is accurater. Hoe groter je aanbod, hoe waardevoller een integrator kan zijn voor jou.